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Preguntas Frecuentes

Tienes preguntas? Estamos aquí para ayudarte.

¿Qué tipo de líquidos puedo filtrar con este contenedor?

Además de aceite, puedes filtrar y almacenar vinagre, salsa de soja, jugos de cocción, y hasta preparar bebidas calientes como té o café gracias a su resistencia a altas temperaturas.

¿Cuántas veces puedo reutilizar el aceite filtrado con este contenedor?

La cantidad de veces que puedes reutilizar el aceite depende de varios factores, como el tipo de aceite y los alimentos que fríes. Sin embargo, nuestro contenedor está diseñado para maximizar la vida útil del aceite al remover eficientemente las partículas y impurezas.

¿Es seguro lavar este contenedor en el lavavajillas?

Sí, el contenedor está diseñado para ser completamente desmontable, permitiendo una limpieza segura y fácil en el lavavajillas, incluyendo el filtro MicroTech y la tapa SafeLock.

¿Cuánto tarda en llegar?

CIUDADES PRINCIPALES: De 3 a 5 días hábiles

OTRAS CIUDADES: Esto puede variar según los transbordos que tenga que hacer la transportadora (puede ser más de 10 días). No hacemos envíos a veredas, la transportadora no nos presta ese servicio.

RECUERDA: No hacemos pedidos a oficina, debido a políticas de la transportadora.

¿Este producto genera dependencia o tengo que tomarlo de forma indefinida?

No. El Combo KE-MA no contiene sustancias que generen dependencia ni afecta funciones naturales del cuerpo. Puedes usarlo por ciclos, tomarlo por el tiempo que necesites apoyo y luego hacer pausas sin efectos de rebote ni alteraciones.

¿Cuáles son las formas de pago?

Al ser pago contra entrega, solamente tendrás que pagar cuando te llegue el producto a tu hogar o a la parte donde hayas, puesto que sea la entrega. También puedes hacerlo con tarjeta y con medios por transferencia

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Nuestro servicio al cliente es catalogado como uno de los mejores en todo Colombia, un asesor te dará tu número de guía para que rastrees tu pedido por completo y cualquier duda que tengas puedes remitirte a tu asesor para aclarar tus dudas.

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